調査結果


■Q1.インターネットショッピングをしたことの有る人は、
何を購入されたか以下より選んでください。(いくつでも)

 
男性
女性
全体
1.食品 3009 2761 5770
13.2% 16.0% 14.4%
2.健康器具・健康食品・薬品 1357 1295 2652
6.0% 7.5% 6.6%
3.書籍 4339 2365 6704
19.1% 13.7% 16.8%
4.パソコン・ゲーム 6255 1701 7956
27.5% 9.9% 19.9%
5.旅行やコンサートのチケット 1936 1487 3423
8.5% 8.6% 8.6%
6.ファッション・アクセサリー 1566 2278 3844
6.9% 13.2% 9.6%
7.ワイン 419 323 742
1.8% 1.9% 1.9%
8.その他 4834 3252 8086
21.3% 18.9% 20.2%
9.購入したことは無い 9728 8602 18330
42.8% 50.0% 45.9%
無回答 164 125 289
0.7% 0.7% 0.7%
22744 17214 39958


■Q2.Q1で1~8を選んだ方におうかがいします。
  いつもショッピングをするサイト(ホームページ)は決まっていますか?
 
男性
女性
全体
1.決まっている 2155 1708 3863
16.8% 20.1% 18.1%
2.決まっていない 7867 4167 12034
61.2% 49.1% 56.4%
3.1度しかショッピングをしたことが
ないので決まっているとは言えない
2792 2572 5364
21.7% 30.3% 25.1%
無回答 38 40 78
0.3% 0.5% 0.4%
12852 8487 21339


■Q3.Q2で「決まっている」と答えた方だけにお伺いします。
  特定のサイトでショッピングする理由は何ですか?
 
男性
女性
全体
1.安いから 273 169 442
12.7% 9.9% 11.4%
2.安心できるから 663 544 1207
30.8% 31.9% 31.2%
3.手続きがカンタンだから 368 259 627
17.1% 15.2% 16.2%
4.品揃えが良いから 347 255 602
16.1% 14.9% 15.6%
5.品質が良いから 80 97 177
3.7% 5.7% 4.6%
6.その商品の関連情報が
充実しているから
92 80 172
4.3% 4.7% 4.5%
7.その商品以外にも情報やオマケが
充実しているから
34 16 50
1.6% 0.9% 1.3%
8.キャンペーンをやっているから 23 16 39
1.1% 0.9% 1.0%
9.その他 148 135 283
6.9% 7.9% 7.3%
無回答 127 137 264
5.9% 8.0% 6.8%
2155 1708 3863


■Q4.Q1で9(買ったことがない)を選んだ方におうかがいします。
  インターネットでショッピングしない理由は何ですか?
 
男性
女性
全体
1.欲しいものがない 1441 856 2297
14.8% 10.0% 12.5%
2.セキュリティ(住所氏名、
クレジット番号の記入等)の問題
4261 3995 8256
43.8% 46.4% 45.0%
3.個人情報が他でも利用されそうだから 519 530 1049
5.3% 6.2% 5.7%
4.不用なDMが届きそうだから 94 83 177
1.0% 1.0% 1.0%
5.通信費がかかるから 71 90 161
0.7% 1.0% 0.9%
6.商品を自分の目や手で
確められないから
1750 1535 3285
18.0% 17.8% 17.9%
7.手続きがめんどうだから 417 327 744
4.3% 3.8% 4.1%
8.業者やサイトが信用できないから 428 401 829
4.4% 4.7% 4.5%
9.その他 481 434 915
4.9% 5.0% 5.0%
無回答 266 351 617
2.7% 4.1% 3.4%
9728 8602 18330


■Q5.全員の方にお伺いします。
 あなたがホームページを見る時に使う「ブラウザ」は何ですか?
 
男性
女性
全体
1.Netscape 4.xx 4735 2579 7314
20.8% 15.0% 18.3%
2.Netscape 3.xx 570 575 1145
2.5% 3.3% 2.9%
3.Internet Explorer 5.xx 10582 5155 15737
46.5% 29.9% 39.4%
4.Internet Explorer 4.xx 5377 6186 11563
23.6% 35.9% 28.9%
5.Internet Explorer 3.xx 822 889 1711
3.6% 5.2% 4.3%
6.その他 174 259 433
0.8% 1.5% 1.1%
7.わからない 284 1418 1702
1.2% 8.2% 4.3%
無回答 200 153 353
0.9% 0.9% 0.9%
22744 17214 39958