リサーチバンク - 自主アンケート・調査結果レポート

■Ｑ１．あなたが最近「マナーに反している人が多いなぁ」と感じることはありますか？（複数選択可）

	全体	男性	女性
第１位　公共の場（レストラン・電車なども含む）にて	66.10%	（60.2%	71.0％）
第２位　携帯電話に関して	63.30%	（63.9%	62.8％）
第３位　自動車の運転に関して	60.90%	（64.3%	58.1％）
第４位　お酒の席や喫煙者を見て	51.70%	（51.0%	52.3％）
第５位　学校や会社で	25.10%	（24.4%	25.8％）
第６位　メールやチャット、ホームページなどで	21.20%	（20.9%	21.5％）
第７位　伝統行事・冠婚葬祭の場で	7.70%	（6.30%	8.8％）
第８位　その他	2.20%	（2.0%	2.4％）
第９位　特にマナーに反している人が多いとは思わない	1.50%	（1.8%	1.2％）
無回答	0.90%	（1.0%	0.9％）

■Ｑ２．では今度は、あなたが自分自身で「マナーをきちんと守っている」と自信がある事柄は、ありますか？（複数選択可）
※自分には当てはまらない選択肢（自分はお酒は飲まないなど）は、選択する必要はありません。

	全体	男性	女性
第１位　公共の場（レストラン・電車なども含む）にて	60.10%	（58.8%	61.2％）
第２位　メールやチャット、ホームページなどで	48.00%	（45.7%	49.9％）
第３位　お酒の飲み方や喫煙に関して	44.70%	（46.7%	43.1％）
第４位　携帯電話に関して	42.90%	（46.8%	39.6％）
第５位　学校や会社で	36.30%	（39.3%	33.8％）
第６位　自動車の運転に関して	34.80%	（40.3%	30.2％）
第７位　伝統行事・冠婚葬祭の場で	30.40%	（28.7%	31.9％）
無回答	4.30%	（4.6%	4.1％）

■Ｑ３．携帯電話のマナー（車内や公共の場で）についてうかがいます。
以前に比べてどう感じますか？（１つ選択）

	全体	男性	女性
第１位　マナーはほぼ同じ	42.50%	（40.8%	44.0％）
第２位　マナーがやや向上した	25.00%	（24.4%	25.4％）
第３位　マナーがやや低下した	16.20%	（16.1%	16.3％）
第４位　マナーが非常に低下した	14.00%	（16.2%	12.1％）
第５位　マナーが非常に向上した	1.20%	（1.3%	1.1％）
無回答	0.90%	（0.9%	0.9％）

■Ｑ４．あなたにとって「マナー」とは？

・自分が嫌だと思ったり、不愉快な思いになったことをしないのが、最低限のマナーだと思う。

このようなご意見を書かれた方が多かったようです。
社会の中でみんなと上手にやっていきたい！　という思いを、強く感じました。

・良識のレベルは人それぞれなので、ある人にとっては取るに足りない事でも、別の人から見れば酷いマナー違反ととられる事もあると思う。

そうですね。自分でわかっていて、あえて違反しているのではなく、知らなかったせいで他人に迷惑をかけてしまった、という意見も。 うーん、難しい・・・？

・社会生活上の皆さんに対しての「行儀」であって、”だれでもそうじゃないの”的な「習慣」であってほしくはない。

明らかにマナー違反をしている集団の中で「マナー」を主張するのは少し勇気が要りますね。
「注意したいんだけど、逆ギレが怖いので見て見ぬフリをしてしまう」という方もいらっしゃいました。

・ 最低限のマナーは幼稚園で学んだ事柄だと思います。借りたものは返す、ゴミはゴミ箱へ捨てる、電車やバスは降りる人が先、使ったものは片付ける、人に挨拶をする、等です。これが出来ない大人が本当に多いので毎日が疲れます。

将来の世の中を作っていく子供たちの、お手本となるようにしたいです。
・・・と、口で言うのは簡単なのですが、ね。

・駅などの公共の場を、「自分の物でないから、大事に、きれいに使う」という人がほとんどいないように感じられ、逆に「自分の物でないから何をしてもよい」と思っている人ばかりのような気がして仕方有りません。

「自分の物でないから、大事に、きれいに使う」・・・なるほど、あらためて言われるとハッとする言葉でした。

<a href="http://research.lifemedia.jp/2000/12/post_93.html" target="_blank"><b>マナーに関するアンケート</b></a><br />[<a href="http://research.lifemedia.jp/" target="_blank">リサーチバンク調べ</a>]