スマートフォンに関する調査。現在のスマートフォン利用者は16%。
2011年05月11日
■テーマ：スマートフォンに関する調査■調査結果：有効回答 1200件
■調査期間：2011年4月30日から5月6日
■対象者：10代から60代の全国男女
■キーワード：スマートフォン,Android,iPhone
昨年より各キャリアから多くのスマートフォンが発売されている。昨年に続き、スマートフォンへの関心を調査した。
調査サマリー
■現在スマートフォンを利用しているのは、16%程度。
■スマートフォン非利用者が今後利用したいスマートフォンは、男性は「android/docomo」、女性は「iPhone」がトップ。「スマートフォンは購入・利用したいと思わない」と回答する人は44%。
■「スマートフォンを利用したいと思わない」理由は【普通の携帯電話で満足しているから】が67%。
■普通の携帯電話と併用している人は40%程度。
■スマートフォンを購入した理由は「PCのウェブサイトを閲覧したかった」「アプリケーションを利用したかった」が上位に。
■最近1年間でモバイルインターネットに費やす時間が「増えた」「やや増えた」と回答した人は75%以上。
サンプル数
10代～60代の全国男女に調査を実施した。サンプル数は以下のとおり。| 10歳代 | 20歳代 | 30歳代 | 40歳代 | 50歳代 | 60歳代 | 計 | |
| 男性 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 600 |
| 女性 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 600 |
■Ｑ１．あなたは、現在下記のスマートフォンを使っていますか？
※複数回答/10代～60代全国男女(n=1200人)
※複数回答/10代～60代全国男女(n=1200人)
| 全体 | 男性 | 女性 | |
| Android/docomo | 4.1% | 6.2% | 2.0% |
| Android/au | 2.3% | 3.5% | 1.0% |
| Android/SoftBank | 1.3% | 2.2% | 0.5% |
| iPhone | 7.4% | 8.8% | 6.0% |
| BlackBerry | 0.2% | 0.3% | 0.0% |
| その他のスマートフォン | 1.3% | 1.7% | 1.0% |
| スマートフォンは利用していない | 82.5% | 77.7% | 87.3% |
| スマートフォンが何かわからない | 1.8% | 1.2% | 2.5% |
■Ｑ２．今後購入・利用したいスマートフォンはありますか？
※複数回答/スマートフォンを利用していない人(n=990人)
※複数回答/スマートフォンを利用していない人(n=990人)
| 全体 | 男性 | 女性 | |
| Android/docomo | 20.3% | 26.2% | 15.1% |
| Android/au | 16.9% | 19.7% | 14.3% |
| Android/SoftBank | 7.4% | 9.4% | 5.5% |
| iPhone | 25.4% | 24.5% | 26.1% |
| BlackBerry | 2.2% | 2.6% | 1.9% |
| その他のスマートフォン | 3.2% | 2.6% | 3.8% |
| スマートフォンは購入・利用したいと思わない | 44.3% | 37.8% | 50.2% |
■Ｑ３．なぜ、スマートフォンを利用したいと思わないのですか？
※複数回答/スマートフォンは購入・利用したいと思わないと回答した人(n=439人)
※複数回答/スマートフォンは購入・利用したいと思わないと回答した人(n=439人)
| 全体 | 男性 | 女性 | |
| 普通の携帯電話で満足しているから | 67.4% | 63.1% | 70.3% |
| パソコンのような機能は携帯電話に不要だから | 31.9% | 33.0% | 31.2% |
| 本体価格が高いから | 35.1% | 33.5% | 36.1% |
| 本体のサイズが大きいから | 11.4% | 11.4% | 11.4% |
| 気に入ったデザインではないから | 3.0% | 2.8% | 3.0% |
| アプリケーションを利用したいと思わないから | 14.1% | 15.3% | 13.3% |
| 操作性が悪そうだから | 8.4% | 5.7% | 10.3% |
| バッテリーが早くなくなりそう | 9.6% | 11.9% | 8.0% |
| その他 | 6.6% | 5.7% | 7.2% |
■Ｑ４．あなたは、普通の携帯電話は利用していますか？
※単一回答/スマートフォン利用者(n=188人)
※単一回答/スマートフォン利用者(n=188人)
| 全体 | 男性 | 女性 | |
| スマートフォンのみを利用している | 60.1% | 59.1% | 62.3% |
| スマートフォンと併用して普通の携帯電話も利用している | 39.9% | 40.9% | 37.7% |
■Ｑ５．スマートフォンを購入した理由は何ですか？
複数回答/スマートフォン利用者(n=188人)
複数回答/スマートフォン利用者(n=188人)
| 全体 | 男性 | 女性 | |
| PCのウェブサイトを閲覧したかったから | 63.8% | 68.5% | 54.1% |
| メールを利用したかったから | 23.4% | 26.8% | 16.4% |
| ビジネス文書を閲覧・操作したかったから | 17.0% | 21.3% | 8.2% |
| 様々なアプリケーションを利用したかったから | 55.3% | 58.3% | 49.2% |
| 大きな液晶画面が魅力だったから | 30.9% | 35.4% | 21.3% |
| タッチパネルが魅力だったから | 35.1% | 36.2% | 32.8% |
| 好きなメーカー・ブランドだから | 12.2% | 13.4% | 9.8% |
| その他 | 16.0% | 11.8% | 24.6% |
■Ｑ６．最近1年間で、スマートフォンでのモバイルインターネットに費やす時間に変化はありますか？
※単一回答/スマートフォン利用者(n=742人)
※単一回答/スマートフォン利用者(n=742人)
| 全体 | 男性 | 女性 | |
| 増えた | 40.4% | 40.2% | 41.0% |
| やや増えた | 35.1% | 33.9% | 37.7% |
| 変化はない | 19.7% | 20.5% | 18.0% |
| やや減った | 3.2% | 4.7% | 0.0% |
| 減った | 1.6% | 0.8% | 3.3% |
■Ｑ７．スマートフォンについてのエピソードなどあれば書いてください。
- 折りたたみ式ではないので、スクリーンが傷つきやすいのではないか、と心配だ。(埼玉県：50代男性)
- 携帯販売会社で、今現在使用しているスマートフォンではない携帯電話の機能に不満を感じていなければ、今後もスマートフォンを購入する必要はないと言われたが、今後スマートフォン主流の世の中になれば必要にせまられるのではないかと感じる。必要のない機能がたくさん入った高額・高性能の携帯が、必ずしも万人に受け入れられるとは思わないのですが。(新潟県：20代女性)
- スマートフォンについての基本的な知識がない。現状、携帯も機能を活用できていない。初期費用はともかく、ランニングコストがどれほどかかり、どんな利点があるのか知りたい。使いこなせず、費用ばかりかかるのは避けたい。(神奈川県：60代女性)
- PCと同じキーボードボタンがスライドで出てくるタイプを使用しているが、このような機種はもう出てこないのだろうか。今は液晶に触れて文字入力をするタイプが主流だが、ボタンがしっかりとついているスマートフォンも出てくれたらいいなぁ、と思っている。(埼玉県：10代男性)
- PCメールのパブリッククラウドの利用開始と共に、スマートフォンでの外出先からのPushメールの利用で業務効率が大変上がった。反面、仕事とプライベートの区分けがよりなくなった気がします。(静岡県：40代男性)
- 東日本大震災のときに、通常の携帯では通じなかったのに、スマートフォンでスカイプ機能を利用することで連絡を取り合うことが可能だったというニュースを聞いて、技術進歩の利点を知った。(東京都：20代女性)
- 友人と夕食を食べようと言う話になり、その場で周辺の飲食店を探すのにとても重宝しました。あとは多彩で簡単なアプリでサクサクと時間つぶしにもなり、間を持たせるのにも強力だと感じました。(福岡県：20代男性)
- 旅行へ行った際に、マップが利用できて観光場所・お店へ迷うことなく行くことが出来るのがありがたいです。(千葉県：30代男性)
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