調査結果

調査結果
サンプル数
10代から60代の全国男女、1369名に調査を実施した。各サンプル数は以下のとおり。
  10代 20代 30代 40代 50代 60代
男性 119 104 109 116 109 112 669
女性 119 115 119 115 124 108 700
■Q1.あなたは、最近1年以内にインターネットショッピングを利用しましたか?
※単一回答/10代から60代の全国男女(n=1369人)


■Q2.あなたはどのくらいの頻度でインターネットショッピングを利用していますか?
※単一回答/1年以内にインターネットショッピングを「利用した」人(n=1191人)


■Q3.インターネットショッピングをする理由を教えてください。
※複数回答/1年以内にインターネットショッピングを「利用した」人(n=1191人)


■Q4.インターネットショッピングをするサイトを選ぶ条件を教えてください。
※複数回答/1年以内にインターネットショッピングを「利用した」人(n=1191人)


■Q5.インターネットショッピングをどの機器で行いますか?
※複数回答/1年以内にインターネットショッピングを「利用した」人(n=1191人)


■Q6.スマートフォンではネットショッピングをしない理由を教えてください。
※複数回答/スマートフォンを所有しているが、インターネットショッピングをスマートフォンでしない人(n=275人)


■Q7.あなたは今後、パソコンとスマートフォンのどちらでインターネットショッピングをすると思いますか?
※単一回答/パソコンでもスマートフォンでもインターネットショッピングをしている人(n=128人)


■Q8.インターネットショッピングにまつわるエピソードなどがあれば教えてください。
  • 店舗に行かなくても、外出なしに、店舗に出向く以上に効果がある。時間、手間の節約には最適。家にいながら買い物ができ届けてくれるというこの上ないサービスが魅力。(兵庫県:40代男性)
  • 少し古い技術書を探して古本屋さんを何件も巡っていたのですが結局見つからず、あきらめかけていたときに、ネット上の古本屋さんで見つけることができました。検索をかけられるのがネットショッピングの良いところの1つだなぁと感じました。(愛知県:10代女性)
  • 近くのお店で購入できないペットフード等も、ネットでは、数社比較出来るので買いやすいです。お米等重い商品も配達してもらえるので、利用しています。(大阪府:50代男性)
  • 地方に住んでいると、欲しい商品の購入場所が限られてしまうケースが往々にしてあります。そのため、インターネットショッピングは欲しいものを手軽に購入できます。しかし、現物をみてみると、画面でみたものとは違う(だいたいは色)ことがありました。(秋田県:30代男性)
  • 書籍、雑誌は、書店で探すのが大変で、売り切れることも多かったがインターネットショッピングでは 在庫の有無がすぐ判り,無料で配送してくれるショップも多いので状況が劇的に変わった。(埼玉県:40代男性)
  • ファッション関連の商品は色が思ってたものと違うなどのことがあるので注意している。電子機器など見た目をあまり意識しないでいいものはネットで買いやすい。(大阪府:20代男性)
  • 店舗がどんな場所にあっても(沖縄だろうと、北海道だろうと)購入する事が可能だし、24時間いつでも購入できる所が便利だと思います。ただ実際に見て買う訳ではないので、植物の苗を買った所、すぐに枯れてしまい、失敗したな思った事もあります。(兵庫県:50代女性)
  • 洋服を買う時に利用するが、やはり手にとって見ることができないので、どうしても写真と実物のギャップがある場合がある。例えば赤は赤だけど、思っていたほど明るくない赤だったり、デザインや素材がイメージと違っていたりと、失敗したことが何度かある。(愛知県:20代女性)



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